Приглашаем Вас принять участие в бесплатном вебинаре «Обращение граждан» и узнать, как на базе системы электронного документооборота «KAI-Документооборот» повысить уровень обработки обращений путем автоматизации таких процессов, как регистрация получения обращений, назначение исполнителей, определение сроков выполнения резолюций.
На вебинар приглашаются специалисты исполкомов областных, городских и районных советов, работники жилищно-коммунальных хозяйств и других государственных учреждений.
План вебинара:
- Формирование справочников
- Регистрация обращения:
- информация о заявителе;
- информация об обращении;
- классификатор вопросов;
- предыдущие обращения;
- повторные обращения;
- файлы.
- Реестр обращений
- Ход выполнения обращений граждан: исполнители, сроки, контроль выполнения.
- Формирование отчетности.
- Импорт обращений (правительственная горячая линия).
Приняв участие в вебинаре, Вы узнаете как оптимизировать работу по обращениям граждан, сократить время на их обработку, исключить потери информации и тому подобное.
Вы сможете в режиме он-лайн получать ответы на все свои вопросы.
Мы будем ждать Вас 20 мая 2015 в 15:00 часов по адресу: http://uni.kai.ua.
Участники вебинара смогут принять участие:
1. Дистанционно через Интернет на своем рабочем месте.
2. Дистанционно через Интернет на своем домашнем компьютере.
3. Дистанционно через Интернет на своем планшете или смартфоне.
4. Очно в конференц-зале КРИВБАССАКАДЕМИНВЕСТ с проекционным и интернет-оборудованием и отлаженным связью с центральным отделением мероприятия.
Докладчик — руководитель проектов СЭД Ляшенко Анна Вадимовна, которая имеет многолетний опыт внедрения подобных проектов.
Для зарегистрированных слушателей посещение БЕСПЛАТНОЕ.
Для регистрации на вебинаре, пожалуйста, перейдите по ссылке http://uni.kai.ua.